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名刺交換、敬語など

当サイトは社会人として求められるビジネスマナーを紹介しています。マナーは法律ではなく違反しても罰せられることはありません。しかし、マナー違反すると取引先の信用を失うなどして業績にも影響してきます。たかがマナー、されどマナー、しっかりとビジネスマナーを身につけてできる社会人になりたいものです。

基礎

  1. 電話をかけるとき

    ビジネスの場における電話のかけ方。

  2. メール

    上手に活用してビジネスに生かしましょう。

  3. 服装

    第一印象を決める大きなポイントです。

名刺交換

  1. 名刺交換

    名刺交換の手順。

  2. 名刺入れをしまっておくところ

    ズボンのポケットはマナー違反です。

  3. 名刺交換のタブー

    絶対にしてはいけないこと。

ことば

  1. 「わたくし」を使う

    自分側の呼び方と相手方の呼び方。

  2. 敬語

    敬語の基礎。

  3. 敬語の種類

    尊敬語、謙譲語、丁寧語。

来客

  1. お客様を案内するとき

    斜め前を先に歩きます。

  2. お茶を出すとき

    お茶出しのマナー。

  3. 応接室

    ドアの開け方。

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